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卡易信官网|关于卡易信客服团队的扩招及职责制度的建立!

2018-12-28 16:59

  今年我们组建了全新的客服部服务团队!

  客服部主要处理商户前台买家投诉问题以及平台间对接商户投诉问题。其他的问题暂不处理!网站产品的售后问题由销售客服处理,联系你的搭建客服处理即可!

  卡易信客服部所受理的问题情况:

  1. 商户前台买家购买商品后在前台投诉商户不发货或者发加货,卡易信客服部接到投诉后会协调联系商户给买家进行处理!

  2.平台间对接,进货方向供货方的投诉。

  卡易信客服部联系QQ:800147778

  工作时间:早9:00--晚:600

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